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Prevenção a golpes

Fique atento:
saiba como se proteger

Golpistas se aproveitam de quem busca crédito consignado ou antecipação do FGTS. Conheça os tipos de golpe mais comuns e aprenda a identificar um contato legítimo da Resgata.ai.

Reconheça os sinais

Os golpes mais comuns no mercado de crédito

Esses são os golpes que mais afetam pessoas que buscam crédito consignado ou antecipação do FGTS. Conhecer cada um é o primeiro passo para se proteger.

Boleto ou PIX de parcela falsa

Como funciona

Você recebe um boleto ou chave PIX para pagar uma parcela "em atraso", mas o beneficiário é uma pessoa física ou empresa desconhecida.

Como se proteger

Cobranças legítimas de parcelas são feitas pela instituição financeira parceira, com identificação clara do credor. Nunca pague para contas de terceiros.

A Resgata nunca: Solicita PIX ou transferências para contas de pessoas físicas ou terceiros.

Cobrança para liberar o crédito

Como funciona

Alguém pede um PIX ou depósito antes de "liberar" o dinheiro do empréstimo, geralmente prometendo aprovação rápida ou garantida.

Como se proteger

A Resgata nunca cobra taxas antecipadas. Simulação e contratação são gratuitas. Se pedirem dinheiro antes, é golpe.

A Resgata nunca: Cobra valores antecipados nem taxas para análise ou aprovação de crédito.

Perfis e contatos falsos

Como funciona

Golpistas criam perfis no WhatsApp, Instagram ou Facebook fingindo ser a Resgata.ai. Entram em contato com propostas, promoções ou cobranças.

Como se proteger

Confira os canais oficiais mais abaixo antes de responder qualquer mensagem.

A Resgata nunca: Realiza cobranças ou abordagens fora dos canais oficiais da empresa.

Pedido de devolução para terceiros

Como funciona

Você recebe um valor e alguém pede que devolva para uma conta diferente, seja por "erro no depósito" ou outro pretexto.

Como se proteger

Na Resgata, qualquer devolução é feita exclusivamente para a mesma conta em que o crédito foi depositado. Nunca para conta de terceiros.

A Resgata nunca: Pede devoluções ou repasses para contas de terceiros.

Processo seguro

Como funciona um contato legítimo da Resgata

Se você está sendo atendido pela Resgata de verdade, é assim que o processo funciona.

01

Você acessa o simulador oficial

Pelo site resgata.ai ou link enviado pelo WhatsApp verificado da Resgata.

02

Simulação gratuita, sem compromisso

Veja valor, parcelas, taxa e CET antes de decidir. Sem cobranças de nenhum tipo.

03

Formalização pelo seu celular

Assinatura digital 100% pelo celular, com reconhecimento facial e documento original. Nunca por computador ou acesso remoto.

04

Crédito na sua conta

O valor é depositado somente na conta vinculada ao seu CPF. Nunca em conta de terceiros.

05

Parcelas no desconto em folha

As parcelas são descontadas direto da sua folha de pagamento.

Proteja-se

Recebeu um contato suspeito?

Se algo parecer estranho, siga estes quatro passos antes de qualquer ação.

01

Não faça nenhum pagamento

Pare antes de qualquer PIX, boleto ou transferência até confirmar se o contato é legítimo.

02

Não compartilhe seus dados

Nunca forneça senhas, código de verificação, fotos de documentos ou dados bancários a desconhecidos.

03

Encerre o contato

Encerre a conversa ou ligação suspeita imediatamente. Você não deve satisfações a golpistas.

04

Fale com a Resgata

Entre em contato pelo canal oficial para verificar se o contato que você recebeu realmente partiu da Resgata.ai.

Na dúvida, fale com a gente

Se você recebeu um contato que parece suspeito, nossa equipe pode verificar e te orientar. Estamos disponíveis pelo WhatsApp e e-mail oficiais.